Loading...

FAQ

Algemene informatie
Home / FAQ

Ik ben klant

Mijn Parcify adres?
A. Uw Parcify adres is het adres van het depot dat zich het dichtst bij uw locatie bevindt. B. U kan uw Parcify adres terugvinden in de app onder het tabblad 'Contact' of op onze website.
Hoe ga ik te werk met Parcify?
1. Bestel uw pakje online en gebruik uw Parcify adres als leveradres met de melding 'TAV: Uw naam' . 2. Download de app 'Parcify' via Google Play (Android) of de App store (IOS). 3. U krijgt een bericht als uw pakje in ons depot aankomt. 4. Kies een tijdstip voor uw levering. 5. Uw parcel wordt met grootste zorg naar u gebracht, waar u ook bent. 6. Geniet van uw aankoop!
Waar is Parcify actief?
A. Antwerpen, postcodes: 2000, 2020, 2060, 2018, 2140, 2600, 2100, 2610
B. Brussel, postcodes: 1000, 1040, 1050, 1060, 1210
C. Gent, postcodes: 9000
Wanneer kan Parcify mijn pakje komen leveren?
Parcify levert elke dag tussen 07:00 en 00:00 (07:00AM - 12:00PM). Ook op zon en -feestdagen.
Mag ik me verplaatsen als men mijn pakje komt leveren?
U mag zich stapvoets verplaatsen wanneer uw koerier onderweg is.
Wat mogen de afmetingen van mijn pakje zijn?
In volume mag het pakje niet meer dan 50cmx50cmx100cm bedragen. In gewicht niet meer dan 10kg.
Is mijn pakje verzekerd?
Uw pakje is verzekerd tot 500 euro.
Hoeveel kost de premium dienst die Parcify aanbiedt?
Een levering door een Parcify koerier kost 4,50 euro. Het hangt echter van de webshop/retailer af of deze kost u ten laste komt.
Hoe betaal ik?
Op dit moment kan u betalen met Visa, mastercard of met een kortingscode.
We werken hard aan extra betalingsmogelijkheden zodat u in de toekomst ook met bancontact kan betalen.
Wat mag ik laten leveren door Parcify?
Alles behalve verboden producten zoals drugs, wapens, geld, levende goederen en dergelijke.
Voor welke webshops is Parcify actief?
Je kan op elke webshop bestellen en het laten leveren op uw Parcify adres.
Hoe weet ik dat mijn pakket is aangekomen bij Parcify?
Nadat we het pakje hebben ontvangen, verwittigen we je binnen de 30 minuten.
Ik heb geen Visa of Mastercard, kan ik van Parcify gebruik maken?
Momenteel nog niet maar daar hopen we snel verandering in te brengen. We houden u op de hoogte!

Ik ben partner

Wat is het voordeel van een samenwerking met Parcify?
Onze service biedt zowel u als uw klanten extra flexibiliteit en comfort betreffende de levering. Wij beleveren uw klanten waar en wanneer zij dit willen, met een persoonlijke toets. Met Parcify verzekert u zich dus van een kwaliteitsvolle levering aan uw klanten.
Hoe kan ik partner worden?
We zijn zeer verheugd met uw interesse. Gelieve alle informatie terug te vinden op www.parcify.com/word-partner

Ik ben koerier

Hoe kan ik koerier worden bij Parcify?
Solliciteer online bij de stad waar je wilt werken. We contacteren je zo snel mogelijk na ontvangst van je sollicitatie. Meer informatie op www.parcify.com/word-koerier/
Ik ben student, kan ik dan werken voor Parcify?
Op dit moment werken we met studenten en zelfstandigen als koerier. Solliciteer nu via www.parcify.com/word-koerier/
Andere statuten kunnen we momenteel nog niet tewerkstellen. We doen ons best dit zo snel mogelijk uit te breiden.

Uw vraag staat niet in bovenstaande lijst?

Contacteer ons voor meer informatie.
Gelieve alle velden in te vullen